Datenschutzbestimmungen

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

1.1. Ihre personenbezogenen Daten werden von Komatsu Europe International NV verarbeitet, einer nach belgischem Recht gegründeten und bestehenden Gesellschaft mit Sitz in 1800 Vilvoorde, Belgien, Mechelsesteenweg 586, eingetragen in Brüssel unter der Nummer RPR/CER(0)404.968.268. Sie können uns per E-Mail erreichen unter PrivacyOffice@komatsu.eu.

Dies ist die Stelle, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.

1.2. Jeder Begriff, der mit einem Großbuchstaben beginnt, wird in dieser Datenschutzrichtlinie durch ausdrückliche Bezugnahme definiert. Soweit es der Kontext zulässt, sind Wörter im Singular so auszulegen, dass sie auch den Plural umfassen und umgekehrt.

Um sicherzustellen, dass wir das, was hier geschrieben steht, gleich verstehen, ist es wichtig, dass bestimmte Begriffe von Ihnen und von uns gleich interpretiert werden.

1.3. Wird auf bestimmte Gesetze oder Verordnungen Bezug genommen, so umfasst diese Bezugnahme auch jede Änderung, Ersetzung oder Aufhebung dieser Gesetze oder Verordnungen, einschließlich aller damit zusammenhängenden Durchführungsbeschlüsse.

Die Gesetze ändern sich von Zeit zu Zeit, und wir möchten sicherstellen, dass diese Datenschutzrichtlinie mit solchen Änderungen in Einklang steht.

1.4. KOMATSU behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen und von Zeit zu Zeit zu modifizieren, zu ändern oder zu ergänzen. Solche Modifikationen, Änderungen oder Ergänzungen werden über die Website bekannt gegeben. Wenn Sie die Modifikationen, Änderungen oder Ergänzungen nicht akzeptieren, müssen Sie uns darüber informieren, indem Sie eine E-Mail senden an PrivacyOffice@komatsu.eu. Wenn wir eine solche E-Mail von Ihnen nicht innerhalb von drei (3) Werktagen nach der sichtbaren Ankündigung der Änderungen an der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website erhalten, wird davon ausgegangen, dass Sie alle diese Änderungen unmissverständlich akzeptiert haben.

Wie jedes Unternehmen können Änderungen der Gesetze, der Marktbedingungen, der Interessen usw. dazu führen, dass wir unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern müssen, um sicherzustellen, dass unsere Datenschutzrichtlinie korrekt bleibt.

In diesem Fall werden Sie gebeten, die Änderungen zur Kenntnis zu nehmen und ihnen zuzustimmen, wenn Sie sie für akzeptabel halten.

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

2.1. Wenn Sie unsere Website und Social-Media-Kanäle nutzen, können wir Daten sammeln:

• Technische Informationen in Verbindung mit dem von Ihnen verwendeten Gerät, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den geografischen Standort und das Betriebssystem;
• Informationen über Ihre Browsing-Verhaltenwie z. B. die Dauer Ihres Besuchs, welche Links Sie anklicken, welche Seiten Sie besuchen und wie oft Sie eine Seite besuchen.

Hier erklären wir, welche Arten von personenbezogenen Daten wir in jedem Fall erfassen, wenn Sie unsere Website und Social-Media-Kanäle besuchen.

2.2. Wenn Sie das Kontaktformular für allgemeine Anfragen oder Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website ausfüllen oder uns per E-Mail, Telefon, Fax oder über Social-Media-Kanäle kontaktieren, erfassen wir: 

• die Grundlegende Informationen zur Identität die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre persönlichen Identifikationsdaten;
• Betriebsgeschichte der Maschinen mit Ihnen verbunden;
• die Inhalt Ihrer Mitteilung und die technische Einzelheiten der Mitteilung selbst (mit wem Sie auf unserer Seite korrespondieren, Datum und Uhrzeit, usw.); 
• Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts unserer E-Mail-Mitteilungenwie Newsletter, Werbeaktionen, Anzeigen usw.
• öffentlich zugängliche Informationen über Ihr Profil auf Social-Media-Kanälen;
• alle sonstigen personenbezogenen Daten die Sie uns zur Verfügung stellen.

Hier erläutern wir, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen, wenn Sie aktiv den Kontakt zu uns suchen oder wünschen, dass wir Sie kontaktieren.

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

3.1. KOMATSU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag zwischen Ihnen und Komatsu zu erfüllen.

Diese Bestimmung ist selbsterklärend.

3.2. KOMATSU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um statistische Analysen durchzuführen, damit wir unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verbessern oder neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln können.

Diese Bestimmung ist selbsterklärend.

3.3. KOMATSU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen auf personalisierte und effiziente Weise die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen über die Website, E-Mail, Telefon, Fax und Social-Media-Kanäle zukommen zu lassen.

Diese Bestimmung ist selbsterklärend.

3.4. KOMATSU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um einer angemessenen Aufforderung der zuständigen Strafverfolgungsbeamten oder -vertreter, Justizbehörden, Regierungsbehörden oder -stellen, einschließlich der zuständigen Datenschutzbehörden, nachzukommen.

Ihre personenbezogenen Daten können auf eigene Initiative von KOMATSU an die Polizei oder die Justizbehörden als Beweismittel übermittelt werden oder wenn ein begründeter Verdacht auf eine rechtswidrige Handlung oder Straftat besteht, die Sie durch Ihre Registrierung oder Nutzung der Website, unserer Social-Media-Kanäle oder anderer Kommunikation mit uns begangen haben.

Von Zeit zu Zeit können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an staatliche Behörden zu übermitteln.

3.5. KOMATSU verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken, d.h. um Ihnen gezielte Mitteilungen, Werbeaktionen, Angebote und sonstige Werbung von Smart Construction zu Smart Construction Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. 

KOMATSU sendet Ihnen nur dann Mitteilungen, Werbeaktionen, Angebote, Newsletter und andere Werbung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationskanäle von Mensch zu Mensch, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt dem Erhalt solcher Mitteilungen, Werbeaktionen, Angebote, Newsletter und sonstiger Werbung zuzustimmen.

Wir möchten Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke verwenden. Das bedeutet, dass wir Informationen über Ihre Vorlieben und Interessen sammeln und diese Informationen nutzen, um unser Marketingmaterial für Sie relevanter zu gestalten. 

Wenn wir Ihnen Marketingmaterial per E-Mail, WhatsApp, LinkedIn InMail, Facebook Messenger oder über andere elektronische Kommunikationskanäle von Person zu Person zusenden möchten, werden wir zunächst Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt von Marketingmaterial über diese Kanäle einholen, es sei denn, Sie sind bereits ein bestehender Kunde.

3.6. KOMATSU kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Dritte im Zusammenhang mit einem möglichen Zusammenschluss mit, einer Übernahme von/von oder einer Spaltung durch diesen Dritten zu informieren, auch wenn dieser Dritte außerhalb der EU ansässig ist.

 Diese Bestimmung ist selbsterklärend.

3.7. KOMATSU kann Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von KOMATSU, seiner Partner oder eines Dritten verarbeiten, wenn Ihre Registrierung bei oder Ihre Nutzung der Website als (a) Verletzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder der Rechte am geistigen Eigentum oder anderer Rechte Dritter angesehen werden kann, (b) eine Bedrohung für die Sicherheit oder Integrität der Website darstellt, (c) eine Gefahr für die Website oder die ihr zugrunde liegenden Systeme von KOMATSU oder seinen Subunternehmern durch Viren, Trojaner, Spyware, Malware oder eine andere Form von bösartigem Code darstellt, oder (d) in irgendeiner Weise hasserfüllt, obszön, diskriminierend, rassistisch, verleumderisch, gehässig, verletzend oder in irgendeiner anderen Weise unangemessen oder illegal ist.

Hier behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, wenn Sie unsere Website in einer Weise nutzen, die KOMATSU oder jemand anderem schaden könnte oder illegal ist. 

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

4.1. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu dem in Abschnitt 3.1 genannten Zweck ist erforderlich zur Durchführung der Vereinbarung zwischen Ihnen und KOMATSU oder zumindest für die Schritte erforderlich, die vor dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen unternommen werden müssen.

Das Gesetz verlangt von uns, dass wir genau angeben, auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und zwar unter Berücksichtigung der Zwecke, die wir im vorherigen Artikel aufgeführt haben. 

Wenn Sie uns über die Website, unsere Social-Media-Kanäle oder unsere anderen Kommunikationskanäle eine Informationsanfrage zu unseren Produkten und Dienstleistungen senden, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Informationsanfrage in vollem Umfang erfüllen zu können.

 4.2. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in Abschnitt 3.4 genannten Zwecken ist erforderlich, damit KOMATSU seine Aufgaben erfüllen kann. rechtliche Verpflichtungen.

 Manchmal sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

4.3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in den Abschnitten 3.2, 3.3, 3.6 und 3.7 genannten Zwecken ist erforderlich für den Zweck der berechtigte Interessen von KOMATSU, die sind: 

• kontinuierliche Verbesserungen der KOMATSU-Website, der Social-Media-Kanäle, der Produkte und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben;
• unsere Website, Social-Media-Kanäle, Produkte und Dienstleistungen vor Missbrauch und illegalen Aktivitäten zu schützen;
• die Wahrung unserer kommerziellen und geschäftlichen Interessen und Bedürfnisse in Anbetracht der sich ändernden Marktbedingungen;
• Marketing und Werbung für unsere Produkte, Dienstleistungen und Marken sowie eine insgesamt erfolgreiche Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

 Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere eigenen berechtigten Interessen verarbeiten, die hauptsächlich darin bestehen, unsere Geschäfte wie jedes andere Unternehmen erfolgreich zu führen. 

4.4. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in Ziffer 3.5 genannten Zwecken bittet KOMATSU als Verantwortlicher um Ihre Zustimmung.

Indem Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Mitteilungen, Werbeaktionen, Angeboten, Newslettern und sonstiger Werbung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationskanäle von Person zu Person zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise und unter den dort genannten Bedingungen verarbeiten dürfen.

 Diese Bestimmung ist selbsterklärend.

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

5.1. KOMATSU gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in identifizierbarer Form an Dritte weiter. KOMATSU kann Ihre personenbezogenen Daten jedoch an unsere Smart Construction Partner und Distributoren weitergeben, soweit die Weitergabe im Rahmen der oben genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen zulässig ist. 

Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle Ihre personenbezogenen Daten auch von den Social-Media-Anbietern verarbeitet werden. Weitere Informationen darüber, wie diese Social-Media-Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie stimmen dem zu oder wir haben Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert. Sie haben jedoch Verständnis dafür, dass Facebook, wenn Sie beispielsweise Facebook zur Kommunikation nutzen, auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.  

5.2. KOMATSU bedient sich dritter Verarbeiter, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen und Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Diese Drittverarbeiter dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf ausdrückliche schriftliche Anweisung von KOMATSU im Auftrag von KOMATSU verarbeiten. KOMATSU gewährleistet, dass alle Drittverarbeiter mit der gebotenen Sorgfalt ausgewählt werden und verpflichtet sind, die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu beachten.

Unsere Website kann von Dritten entwickelt, gewartet oder gehostet werden. Ebenso verlassen wir uns auf die Dienste Dritter, wie z. B. Cloud-Anbieter, um Ihre personenbezogenen Daten intern zu verarbeiten.

5.3. KOMATSU kann Ihre personenbezogenen Daten an unsere Unternehmenszentrale in Japan weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten sind während einer solchen Übermittlung durch den Durchführungsbeschluss (EU) 2019/419 der Kommission vom 23. Januar 2019 gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten durch Japan im Rahmen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten geschützt.

Wir haben die notwendigen Vorkehrungen getroffen, damit Ihre persönlichen Daten auch bei der Weitergabe an unseren Hauptsitz in Japan geschützt bleiben.

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

6.1. KOMATSU bemüht sich nach Kräften, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die zur Erreichung der unter dem Verarbeitungszweck aufgeführten Zwecke erforderlich sind. 

Wir werden nicht mehr personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, als wir für die Zwecke, die wir Ihnen mitgeteilt haben, benötigen. 

6.2. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es zur Erreichung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder bis Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen. Beachten Sie, dass der Widerruf der Zustimmung bedeuten kann, dass Sie die Website ganz oder teilweise nicht mehr nutzen können. KOMATSU wird Ihre personenbezogenen Daten de-identifizieren, wenn sie für die im Verarbeitungszweck genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es liegt ein Fall vor: 

• ein überwiegendes Interesse von KOMATSU oder eines Dritten, Ihre personenbezogenen Daten identifizierbar zu halten;
• eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung oder eine gerichtliche oder behördliche Anordnung, die KOMATSU daran hindert, sie zu de-identifizieren. 

Hier erklären wir, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten so aufbewahren, dass wir Sie identifizieren können.

6.3. KOMATSU trifft die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Diebstahl sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Der Zugriff durch Mitarbeiter von KOMATSU oder deren Drittverarbeiter erfolgt nur bei Bedarf und unterliegt strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Sie sind sich jedoch darüber im Klaren, dass Sicherheit und Schutz nur nach bestem Bemühen gewährleistet werden können.

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren.

VORSCHRIFT

ERLÄUTERUNG

7.1. Sie haben das Recht, Zugang zu allen von KOMATSU verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, die Sie betreffen. KOMATSU behält sich das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr für mehrere aufeinanderfolgende Anträge auf Zugang zu erheben, die offensichtlich gestellt werden, um KOMATSU zu belästigen oder zu schädigen.

In diesem Artikel erläutern wir, welche Rechte Sie gegenüber der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Die Rechte selbst sind selbsterklärend.

7.2. Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unentgeltlich berichtigt werden. Wird ein Antrag auf Berichtigung gestellt, so ist diesem Antrag ein Nachweis über die Fehlerhaftigkeit der Daten beizufügen, für die eine Berichtigung beantragt wird.

7.3. Sie haben das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

7.4. Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten gelöscht werden, wenn sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen. Sie müssen jedoch bedenken, dass ein Antrag auf Löschung von KOMATSU geprüft wird:

• überwiegende Interessen von KOMATSU oder anderen Dritten;
• gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen oder verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Anordnungen, die einer solchen Löschung entgegenstehen könnten.

Anstelle der Löschung können Sie auch verlangen, dass KOMATSU die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt, wenn (a) Sie die Richtigkeit dieser Daten bestreiten, (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder (c) die Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, Sie sie aber zur Verteidigung in einem Gerichtsverfahren benötigen.

7.5. Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn Sie nachweisen können, dass schwerwiegende und gerechtfertigte Gründe im Zusammenhang mit ihrer besonderen Situation vorliegen, die einen solchen Widerspruch rechtfertigen. 

7.6. Sie haben das Recht, von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format alle personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns für die unter Punkt 3.1 und 3.5 genannten Zwecke zur Verfügung gestellt haben.

7.7. Wenn Sie einen Antrag auf Ausübung eines oder mehrerer der oben genannten Rechte stellen möchten, können Sie eine E-Mail senden an PrivacyOffice@komatsu.eu. für alle Fragen im Zusammenhang mit den Rechten der betroffenen Person. Eine E-Mail, in der Sie um die Ausübung eines Rechts bitten, ist nicht als Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen, die über das hinausgeht, was für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. In einem solchen Antrag sollte klar angegeben werden, welches Recht Sie ausüben möchten, und die Gründe dafür genannt werden, falls dies erforderlich ist. Der Antrag sollte datiert und unterzeichnet sein und eine digital eingescannte Kopie Ihres gültigen Personalausweises zum Nachweis Ihrer Identität enthalten. 

KOMATSU wird Sie unverzüglich über den Erhalt dieses Antrags informieren. Erweist sich der Antrag als gültig, wird KOMATSU ihn so schnell wie möglich, spätestens jedoch dreißig (30) Tage nach Eingang des Antrags, mitteilen.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KOMATSU haben, können Sie sich jederzeit über die im ersten Absatz dieser Klausel genannte E-Mail-Adresse an KOMATSU wenden. Wenn Sie mit der Antwort von KOMATSU nicht zufrieden sind, steht es Ihnen frei, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.